Rückgaberecht

Last Updated: Juli 2026

Einführung/Zweck

Diese Rückgaberecht-Richtlinie legt die Bedingungen fest, unter denen Nutzer von unreavemq.info Anspruch auf Rückerstattungen haben. Unser Ziel ist es, eine faire und transparente Rückgabepolitik zu gewährleisten, die sowohl die Rechte der Nutzer als auch die rechtlichen Interessen von unreavemq schützt.

Geltungsbereich und Anwendbarkeit

Diese Richtlinie gilt für alle Dienstleistungen, die von unreavemq.info angeboten werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Software-as-a-Service (SaaS) Produkte. Sie ist für alle Nutzer anwendbar, die unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen und die entsprechenden Gebühren entrichten.

Definitionen

  • Nutzer: Jede natürliche oder juristische Person, die auf die Dienstleistungen von unreavemq.info zugreift oder diese nutzt.
  • Rückerstattung: Die Rückzahlung eines Teils oder des gesamten Betrags, den der Nutzer für die Dienstleistungen bezahlt hat.
  • Dienstleistungen: Alle von unreavemq.info angebotenen Software- und Dienstleistungsprodukte.

Hauptinhalt der Richtlinie

Rückerstattungsanspruch

Nutzer haben Anspruch auf eine Rückerstattung, wenn:

  • Die Dienstleistung nicht wie beschrieben oder beworben funktioniert.
  • Der Nutzer die Dienstleistung innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf in Anspruch nimmt und schriftlich einen Rückerstattungsantrag stellt.

Rückerstattungen werden nur gewährt, wenn der Nutzer nachweisen kann, dass die Dienstleistung nicht den vereinbarten Spezifikationen entspricht.

Ausnahmen

Rückerstattungen sind ausgeschlossen in folgenden Fällen:

  • Wenn der Nutzer die Dienstleistung länger als 14 Tage genutzt hat.
  • Wenn der Nutzer gegen die Nutzungsbedingungen von unreavemq.info verstoßen hat.
  • Für Dienstleistungen, die speziell auf die Bedürfnisse des Nutzers zugeschnitten sind.

Nutzerrechte und -pflichten

Nutzer sind verpflichtet, alle erforderlichen Informationen bereitzustellen, um einen Rückerstattungsantrag zu bearbeiten. Dies umfasst:

  • Eine detaillierte Beschreibung des Problems.
  • Nachweise über den Kauf und die Nutzung der Dienstleistung.

Die Nutzer haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf eine Rückerstattung zu beantragen, sofern die oben genannten Bedingungen erfüllt sind.

Haftungsbeschränkungen und Haftungsausschlüsse

unreavemq haftet nicht für indirekte, zufällige oder Folgeschäden, die aus der Nutzung oder Unmöglichkeit der Nutzung der Dienstleistungen resultieren. Die Haftung von unreavemq ist auf den Betrag beschränkt, den der Nutzer für die betreffende Dienstleistung gezahlt hat.

Datenschutz/Sicherheit

Alle Rückerstattungsanträge werden gemäß unserer Datenschutzrichtlinie behandelt. unreavemq verpflichtet sich, die personenbezogenen Daten der Nutzer zu schützen und nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen zu verwenden.

Änderungen der Richtlinie

unreavemq behält sich das Recht vor, diese Rückgaberecht-Richtlinie jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht und treten mit sofortiger Wirkung in Kraft. Nutzer sollten diese Seite regelmäßig besuchen, um über Änderungen informiert zu bleiben.

Kontaktinformationen

Für Fragen oder Rückerstattungsanträge kontaktieren Sie uns bitte:

  • Unternehmen: unreavemq
  • Telefon: +4917482769422
  • E-Mail: [email protected]
  • Adresse: Highlight Towers, Mies-van-der-Rohe-Straße 6, Floor 10, Office 23, 80807 München, Germany

Geltendes Recht und Gerichtsstand

Diese Rückgaberecht-Richtlinie unterliegt den Gesetzen des Bundesstaates Delaware, USA. Alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit dieser Richtlinie ergeben, unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte in Delaware.